Возбуждено дело в отношении МТС
24 ноября 2011, 15:42
Ростовское УФАС России возбудило дело в отношении ОАО «Мобильные ТелеСистемы» по признакам нарушения ч. 1 ст. 14 ФЗ «О защите конкуренции». Антимонопольный орган подозревает оператора связи МТС в недобросовестной конкуренции на рынке услуг связи.
На сайте ОАО «Мобильные ТелеСистемы» в разделе «Мобильный интернет с компьютера» в качестве лучшего заявлено предложение «Комплект МТС Коннект». В этот комплект входит USB-модем и SIM-карта с тарифным планом «МТС Коннект-4». Самая бюджетная опция безлимитного доступа к сети Интернет этого тарифа – «Безлимит-Mini» содержит ограничение: при превышении объема трафика 250 Мбайт в сутки, скорость ограничивается до 64 Кбит/с. Рядом с описанием данной опции абонентам предложены команды для ее немедленного подключения с мобильного телефона.
Исходя из этого описания можно сделать вывод, что при абонентской плате 349 рублей в месяц абонент оплачивает без потери в скорости в среднем 7,32 Гб трафика: заявленные 250 Мбайт в сутки умножаем на 30 дней и получаем 7500 Мбайт в месяц или 7, 32 Гб.
Однако ниже на этой же странице расположена гиперссылка, открывающая спрятанный изначально раздел уже со всеми условиями данного предложения. В нем оператор связи вводит еще один лимит: при превышении объема трафика 4 Гбайт в месяц скорость ограничивается до 32 Кбит/с. Таким образом, описание опции изначально доступное на странице комплекта противоречит скрытому, так как второе ограничение снижает максимально возможный объем трафика на высокой скорости с 7,32 Гб до 4 Гб в месяц или более чем на 45%.
Просим внимательно изучить интернет страницу оператора связи МТС http://www.rnd.mts.ru/internet/mobil_inet_and_tv/internet_comp/connect/ и ответить на вопрос: вводит ли Вас в заблуждение информация об условиях и ограничениях тарифного плана «Комплект МТС Коннект»?
Ответы присылайте по электронной почте to61@fas.gov.ru или to61-vorontsov@fas.gov.ru или с помощью формы обратной связи на нашем сайте.
Если возникнут вопросы, обращайтесь к сотруднику Ростовского УФАС России Воронцову Петру Павловичу по телефону 240-89-60.
Поучаствуйте в антимонопольном расследовании! Нам важно мнение каждого!
Поделиться в: