Ростовское УФАС России оштрафовало МТС
За недобросовестную конкуренцию в соответствии с ч. 1 ст. 14.33 КоАП РФ 17 января текущего года Ростовское УФАС России наложило штраф на оператора сотовой связи ОАО «Мобильные ТелеСистемы» в размере 100 000 рублей. Об этом говорится в пресс-релизе ведомства, распространенном сегодня.
В частности, в указанном документе речь дет о том, что на сайте МТС в разделе «Мобильный интернет с компьютера» в качестве лучшего заявлено предложение «Комплект МТС Коннект». В этот комплект входит USB-модем и SIM-карта с тарифным планом «МТС Коннект-4». Самая бюджетная опция безлимитного доступа к сети Интернет этого тарифа – «Безлимит-Mini» содержит ограничение: при превышении объема трафика 250 Мбайт в сутки, скорость ограничивается до 64 Кбит/с. Рядом с описанием данной опции абонентам предложены команды для ее немедленного подключения с мобильного телефона.
«Исходя из этого описания можно сделать вывод, что при абонентской плате 349 рублей в месяц абонент оплачивает без потери в скорости в среднем 7,32 Гб трафика: заявленные 250 Мбайт в сутки умножаем на 30 дней и получаем 7500 Мбайт в месяц или 7, 32 Гб.», - отмечают в УФАС.
В ведомстве также уточняют, что ниже на этой же странице расположена гиперссылка, открывающая спрятанный изначально раздел уже со всеми условиями данного предложения. В нем оператор связи вводит еще один лимит: при превышении объема трафика 4 Гбайт в месяц скорость ограничивается до 32 Кбит/с. Таким образом, описание опции изначально доступное на странице комплекта противоречит скрытому, так как второе ограничение снижает максимально возможный объем трафика на высокой скорости с 7,32 Гб до 4 Гб в месяц или более чем на 45%.
«Ростовское УФАС России провело опрос посетителей сайта о том, вводит ли их в заблуждение информация об условиях и ограничениях этого тарифного плана. 90% респондентов подтвердили, что информация на сайте МТС вводит в заблуждение», - -говорится в сообщении ведомства.
В региональном отделении УФАС также отмечают, что условия безлимитных опций, изначально видные на странице, выгоднее, чем условия тарифных планов других операторов связи. Не ознакомившись с ограничениями, указанными в скрытом разделе «Полное описание Безлимитных опций», посетители сайта могут сделать неверный вывод о преимуществах тарифного плана «Комплект МТС Коннект».
«В результате этого ОАО «МТС» получит преимущество в своей предпринимательской деятельности: переход абонентов к МТС может привести к снижению выручки и убыткам других операторов связи. В декабре 2011 года Ростовское УФАС России признало ОАО «Мобильные ТелеСистемы» нарушившим запрет на недобросовестную конкуренцию (ч. 1 ст. 14 ФЗ «О защите конкуренции») и 17 января 2012 года наложило административный штраф», - говорится в документе.
В свою очередь в пресс-службе МТС на юге России прокомментировали порталу RuFox сообщение о наложенном штрафе.
«Компания МТС всегда действует строго в рамках законодательства РФ, в том числе в полном объеме информирует абонентов об условиях предоставления услуг. Все ссылки, содержащиеся на сайте МТС, являются обозримыми и доступными для посетителей. Действующим законодательством не предусмотрено конкретное указание страниц сайта, на которых необходимо размещать информацию о предоставляемых услугах. В том числе не запрещается размещение более подробной информации об услуге на отдельной странице, доступной по ссылке, для оптимизации интерфейса сайта», - сообщил представитель ОАО «Мобильные ТелеСистемы».
«МТС планирует обжаловать решение УФАС в установленном законом порядке в Арбитражном суде Ростовской области», - уточнили в пресс-службе МТС на юге России.